מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 באפריל 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Minigo (להלן: "האתר", "אנחנו", "שלנו") אוספת, משתמשת, ושומרת מידע אישי עליך כאשר אתה גולש באתר, רוכש מוצרים או מתקשר עמנו בכל דרך אחרת בהקשר לשירותים המקוונים שלנו (להלן: "השירותים").

אנא קרא את מדיניות פרטיות זו בעיון. שימוש באתר או בשירותים מהווה את הסכמתך המלאה לאיסוף ולעיבוד המידע בהתאם למדיניות זו. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש באתר.

1. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, למשל עקב שינויים רגולטוריים, טכנולוגיים או תפעוליים. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.

2. מידע שאנו אוספים

המידע שאנו אוספים תלוי באופי השימוש שלך באתר, וכולל בין היתר:

מידע שאתה מספק לנו ישירות:

שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, טלפון.
פרטי הזמנות: כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום.
פרטי חשבון (אם קיימים): שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה.
מידע שנשלח בתקשורת עם שירות הלקוחות.

מידע טכני שנאסף אוטומטית:

כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג מכשיר, פרטי התחברות, נתוני שימוש באתר.
נאסף באמצעות קובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב נוספות.

מידע מגורמי צד שלישי:

פלטפורמות תשלום (כגון Shopify Payments) ונותני שירות טכניים.
שותפים פרסומיים או אנליטיים, בכפוף להסכמה שלך.

3. השימוש במידע האישי שלך

אנו עושים שימוש במידע לצרכים הבאים:

עיבוד ותפעול ההזמנות: כולל חיוב, משלוח, החזרות ושירות לקוחות.
שיפור השירותים: לצורך אבחון תקלות, התאמה אישית של חוויית המשתמש ושיפור המוצרים.
אבטחת מידע ומניעת הונאות.
שיווק ופרסום: בכפוף להסכמתך, יישלחו לך דיוורים שיווקיים ודיוור מותאם אישית.
עמידה בדרישות החוק: לרבות מניעת פעילויות לא חוקיות והיענות לדרישות רשויות מוסמכות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע אישי לגורמים הבאים:

ספקי שירות חיצוניים (כגון חברות סליקה, שילוח, אחסון בענן).
שותפים עסקיים ופרסומיים – אך ורק בכפוף להסכמתך.
רשויות מוסמכות או במסגרת עסקה משפטית (מיזוג, רכישה, פירוק).

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים בהתאם לסטנדרטים מקובלים (כגון SSL). עם זאת, אין אמצעי אבטחה שאינם חשופים לפריצה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

6. שימוש בקובצי Cookie

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, התאמה אישית ואנליטיקה. באפשרותך לנהל את הגדרות העוגיות דרך דפדפן האינטרנט שלך. לפרטים נוספים, ניתן לעיין במדיניות העוגיות של Shopify:
https://www.shopify.com/legal/cookies

7. פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים. במידה והורה או אפוטרופוס מזהה כי סופק מידע כאמור, ניתן לפנות אלינו לבקשת מחיקה.

8. זכויותיך בנוגע למידע

בהתאם לדין החל, ייתכן ואתה זכאי ל:

בקשת גישה למידע אישי שנאסף.
תיקון מידע שגוי.
מחיקת מידע אישי.
התנגדות לשימושים מסוימים או ביטול הסכמה.
קבלת עותק של המידע (ניידות מידע).

למימוש זכויותיך – ניתן לפנות אלינו באמצעים המפורטים מטה.

9. תקשורת שיווקית

תוכל לבחור להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת על ידי לחיצה על קישור ההסרה בגוף ההודעה או על ידי פנייה אלינו.

10. העברת מידע לחו"ל

המידע שאנו אוספים עשוי להישמר ולעובד במדינות מחוץ לישראל. אנו פועלים לפי מנגנוני העברה חוקיים ומקובלים, לרבות חוזים לפי תקן ה־GDPR, אם הדבר נדרש.

11. יצירת קשר

לשאלות או לבקשות הקשורות לפרטיות ניתן לפנות אלינו:

בדוא"ל: h.knolad@gmail.com
בדואר: הרב ניסנבאום 21, בת ים, מיקוד 5962019, ישראל